当您解压好我们完整客户端后打开登陆器时的时候出现如下提示筐：

可能是您下载我们完整客户端后解压到了您新建文件夹中，建议将之前解压好的客户端与桌面的登陆器删掉，重新直接解压到你电脑中因为解压后会自动生成一个完整客户端文件夹，玩家如是解压到新建文件夹或其他的文件夹中反而会出错的。解压后即可再重新打开客户端里的登陆器【建议玩家每次进游戏直接打开客户端里的登陆器，部分玩家打开桌面的登陆器也会出现此类情况】进入游戏了（相关下载页面中有介绍）。

关于凌云传奇登录器被误报为病毒的解决办法(外挂被误报为病毒的解决方法也适用如下)：

如打开登陆器出现的解决方法：

声明：在我们的网站下载的登录器、客服端均无病毒，所提供下载使用的登录器玩家均已放心使用数年，我们无心也无意去植入病毒木马，出现误报原因如下：

由于现在的木马和病毒越来越泛滥， 有些杀毒软件或者安全软件难免会误报，杀毒软件一般都是列个特征库，把相似于该特征库的文件误报为木马，这种情况已经屡见不鲜，
这不，我们安全正常的使用了几年的登陆器和外挂，就被某些杀软误报为病毒了。导致大家无法正常登陆游戏，给大家带来困扰。以下给了大家一些杀毒软件的解决方法，方便大家正常游戏。
或者将您的杀毒软件退出，不想退出杀毒软件的可以按照以下方法进行解决。您也可以在杀毒软件中的隔离区找回来被误报的文件

毒霸与QQ管家的解决方法：

当您使用了毒霸或者QQ管家进行电脑保护的同时，下载跟打开使用凌云传奇登录器登陆游戏的时候出现如下图片：

下载后出现误报请按图里文字所述，将粉红框圈处的 忽略警告，保留文件 这个选项选，然后再进行解压到我们的凌云完整客户端或者其他的传奇客户端中（建议下载使用我们的完整客户端），如登陆游戏再弹出如下面的对话框，按照下面的方式进行解决就可以。

打开登陆器时出现误报请按图里文字所述，按照如图所示点击选项，即可再从新打开登陆器进入游戏了。

360安全卫士的解决方法：

当您使用了360安全卫士进行电脑保护的同时，使用凌云传奇登录器登陆游戏的时候出现如下图片：

请按图里文字所述，将粉红框圈处的 允许程序的所有操作 和 记住我的选择，以后不再提醒 这2个选项选中，然后点击确定即可，再登陆游戏则不再弹出此对话框，可正常游戏。

360杀毒软件的解决方法：

打开360杀毒软件的界面，选择右上角的 设置 ，在弹出的设置框里选择 白名单设置 ，然后将凌云传奇文件夹所在目录添加即可 。

360安全卫士如何避免查杀误报：

如果使用了360安全卫士后，出现下面情况如何解决？

出现这样的提示框，请选择 暂不处理，然后按下图设置

请关闭 进程防火墙和文件防火墙 即可正常登陆，如果还不行，请联系客服进行远程协助设置。

瑞星杀毒软件的设置方法：

金山毒霸的设置方法：

江民杀毒软件的设置方法

可以看出，以上各类杀毒软件的设置方法都大同小异，无非是将凌云传奇所在目录排除查杀或者列入白名单信任列表即可，其他未提到的杀毒软件大家找到排除、信任列表或者白名单将凌云传奇文件目录加进去即可。

外挂被报病毒怎么办？将外挂的文件目录同样加进白名单信任列表即可正常使用。

如还有不明白的请联系客服QQ咨询。

另友情提示：如果您经常在网吧游戏，为节约时间，不用每次都下补丁和完整客户端，您可以把补丁和完整客户端放到您的手机内存卡中或者上传到您的网络U盘。电脑商城一个U盘才30元，大大节约您的时间，方便使用，可以拴在钥匙上。